| Back Office Votre interface de gestion La centrale de réservation Resalys est un outil 100% Web de commercialisation et de gestion. Il s'adresse à tous les organismes commercialisant des séjours ou ayant en charge la promotion de séjours dans des structures d'hébergement. | | PRESENTATION SIMPLIFIEE DU BACK OFFICE  La gestion et le fichier client ( en savoir plus )  Elle contient un module essentiel de gestion de reversements des loyers propriétaires. Elle permet d’effectuer et de gérer les remises en banque. Elle contient tous les états de gestion (TVA, chiffres d’affaires, encaissements, échéancier). Elle contient tous les états statistiques. Elle gère le fichier client (Cardex) de manière complète par : Une approche de type C.R.M. Une classification en individuel, société, agence, propriétaires, etc... Un suivi commercial, taux de fréquentation, statistiques, etc... L’élaboration de mailings. Le suivi des débiteurs, des impayés. La préparation des relances. L’élaboration des balances Agées. La duplication de facture. L’historique clients, dates des derniers séjours.  La gestion des utilisateurs ( en savoir plus ) L’interface utilisateurs permet l’administration des droits de chaque utilisateur. Les Partenaires (business actors) :  Droits d’administration. Droits utilisateurs (chaque option dans chaque menu fait l’objet de droits d’accès hiérarchisés. Exemple: Réservation, annulation, et ce suivant les conventions). Utilisateurs (internes et externes) : Droits par groupe d’utilisateurs. Droit de l’utilisateur (découle des droits du groupe). | | |
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| PRESENTATION DETAILLEE DU BACK OFFICE La gestion et le fichier client Le suivi de l’activité : Tous les états de gestion pour le suivi des chiffres d’affaires, des TVA. Tous les états de gestion pour le suivi des encaissements, des échéanciers, de la trésorerie. Les états de suivi des relances pour les échéances de règlement. Les états de suivi de l’activité Réservation (arrivée, départ, portefeuille de réservation,…). La gestion des propriétaires : Permet un suivi du chiffre d’affaires généré par unité de logement. Permet d’effectuer les reversements de loyer au propriétaire suivant les formules de calcul établies. Le fichier client : Il permet de gérer le cardex selon les types de client (individuel, société, groupe…). Il contient des outils d’extraction permettant de faire soit des statistiques, soit des mailings multi critères basés sur toutes les informations statistiques saisies dans la fiche client. Il contient une gestion des débiteurs complète avec relance sur quatre échéances, balance âgée, lettrage des factures et avoirs. Les statistiques : Par défaut le système possède un grand nombre d’états statistiques avec des comparatifs par rapport aux campagnes précédentes. Ces états sont exportables sous Excel. Il est possible avec des logiciels de «Dataware House» de créer des états complémentaires. Les interfaces : Le système est interfacé avec la plupart des progiciels comptables du marché. | | |
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