Système de résa Resalys pour résidence

Les résidences de tourismes ont des besoins spécifiques pour gérer leurs stocks d'hébergement.

Consolidation. Après une période de concentration sans précédent, marquée par le rachat de plusieurs sociétés (Maeva, MGM)
par le leader Pierre et Vacances, le mouvement semble aujourd’hui se calmer. Le leader a toutefois pris 100% du capital
MidOcean dans Center Parcs Europe Continentale pour devenir actionnaire en septembre 2003. Pour l’heure, la stratégie
commune des opérateurs consiste à accroître la taille de leur parc, notamment dans les zones à fort potentiel de croissance
comme les stations de sports d’hiver ou les villes. L’Institut Xerfi revient sur les principaux faits marquants des derniers mois
passés.
Quelles seront les perspectives de croissance pour les gestionnaires de résidences de tourisme et de villages de
vacances en 2004 et 2005 ? La dégradation du marché observée en 2003 se poursuivra-t-elle ? La consommation touristique,
qui dépend essentiellement de la conjoncture et de la fréquentation étrangère, renouera-t-elle avec la croissance au cours des
deux prochaines années ? Déjà, le début d’année a été particulièrement favorable pour les professionnels de la montagne
(stations, loueurs d’appartements, résidences, clubs, etc.). Néanmoins, la croissance ne risque-t-elle pas d’être bridée par
l’envolée des prix du pétrole qui aura tendance à réduire toujours un peu plus le pouvoir d’achat des ménages ? Avec la
fragmentation des départs, le transport est en effet devenu l’un des principaux postes de dépenses dans le budget voyage des
Français. Le scénario exclusif des experts de l’Institut Xerfi à l’horizon 2005 à partir d’une analyse complète du secteur.
Afin d’offrir une meilleure compréhension de ces enjeux et des perspectives d’évolution de l’activité, l’institut Xerfi vient de réaliser
une étude approfondie sur les résidences de tourisme, clubs et villages de vacances. Vous en trouverez ci-après un plan
détaillé. Pour recevoir cet outil de diagnostic et de prévision, il vous suffit de nous retourner le bon de commande ci-dessous. Je
demeure à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires, et vous prie de recevoir, Madame, Monsieur,
l’expression de mes sincères salutations.

Création des destinations (Etablissements) de la résidence

Il est possible de décrire chaque établissement chambre par chambre avec un grand nombre de critères (conforts, expositions, bâtiments, étages, prestations spéciales, etc), et de regrouper ces établissements par thèmes pour faciliter la commercialisation (mer, montagne, ski, golf, hôtel-club, résidence,etc).

Création des contingents d’unité d’hébergement de la résidence

avec leurs descriptifs précis et répartition de ces destinations entre les différents types de clients

Après avoir crée les destinations de la résidence

, les unités de logements seront réparties sous forme de quotas (protégés ou non) entre les différents types de clientèle (individuels, agences, groupes,etc).

Création des contrats commerciaux régissant le fonctionnement de la prise de réservation de la résidence

, la facturation des clients directs et des partenaires, la gestion des annulations et des courriers de la résidence

.
Les contrats commerciaux permettent de donner des ordres au module de réservation sur des spécificités négociées en amont par la chaînes hôtelières:

les tarifs avec les éventuelles commissions.

les modalités de règlements.

les modalités d’annulations.

les modalités de traitement des dossiers (courriers, relances, factures, adresses,etc).

Création de règles de Yield influant sur la disponibilité et la facturation de la résidence